2018年11月11日，新一年的“双11”到来，作为“老百姓订单班”的同学与往年不同的是，他们这次的“双11”要参加“老百姓药店”的见习活动。

据悉，2017级药品经营与管理专业为我院与老百姓大药房连锁股份有限公司校企共建专业，一年多来校企双方一直本着务实的态度，探索人才培养模式改革，将经筛选优化后的老百姓“储备店长”企业课程，嵌入到人才培养方案当中，通过重构以培养药学服务和医药购销技能为核心的实践教学体系，来实现特色化药品经管教学体系，达到校企生三方共赢的局面。按校企合作共设的人才培养方案，本学期将开展一系列“周末门店见习”活动。

“老百姓”的见习活动涵盖零售药店经营与管理、药品销售技巧、用药指导基础知识等方面内容，每月活动都有细致明确的安排（十月份见习安排如下图），同时就每一项学习内容，分别有带教老师打分和学生自评。

这种在实践中学习的方式深受学生好评，一个月下来学生们感触良多。以下为学生的见习感言：

见习感言一（药管3172 杨明倩）

2018年11月11日的凌晨，应该全中国大部分大学寝室都醒着，都亢奋地抢在这商家生造的购物节买买买。而2017级药品经营与管理专业的学生们得早点休息，因为明天需要参加见习活动。虽然并非第一次，但明天是双十一，老百姓们需要买买买，那“老百姓药店”也要忙忙忙！

上午八点半，我们见习三人住一起来到天城泰祥苑老百姓药店。首先例行的签到和相互的自我介绍，接着漂亮的店长段佳为我们介绍了门店的店型和门店的人员结构，让我们对门店的布局进行一定的了解。店里双十一活动是为社区居民提供免费的血压和血糖的测量。店长亲身开始现场教学，手把手教我们测血压和量血糖，提醒我们特别注意一些细节，并且指导我们实际操作演练。虽然课堂上也学到过这些知识，但是并没有过多操练，想想马上要为居民们提供服务，还真有些忐忑。一天下来，我们居然就能从生涩到熟练，之前还真是太低估自己了。期间，我们一直在留意驻店药师如何为顾客提供药学服务，还学习了如何收银，小伙伴们都认真做好了笔记。

满满的做了一天店员，回到学校，大家依然很兴奋，都七嘴八舌的聊着今天的见习体验。原来各个店的双十一活动还会有差异，大家今天的工作和学习内容也不一样。有的接触了药品分类摆放和药库管理的基本知识，有的学习了东阿阿胶的熬制，有的见习了中药切片，还有负责接听顾客来电的......当然大家干得最多的是发传单啦！风雨中传单可没那么好发呢！可是当有人接着传单，向着老百姓大药房前进的时候，那真的超开心，感觉是自己发挥了作用。

理论一旦遇到实践，就会有落差吗？通过今天的工作和学习，觉得自己还有很多不足的地方，要好好加强学习，弥补专业知识的不足，很感谢老百姓给了我这个实际学习的机会。

                         见习感言二（药管3171 张婷）

因为之前要参加技能竞赛集训，所以今天是我第一次正式去药房学习。进入门店后，店长首先带领着我们了解学习公司十大免费服务，并向我们介绍哪些特殊服务对于不同药房规模所有的配置也是不一样的，接下来店长带领我们进行了测血压和测血糖这两项免费服务项目。本以为这两项我没有问题，结果发现还是有很多小细节知识是我不知道的。

紧接着前辈带着我们去熟悉药房整体的布局，我边听边画了一个简略的药房布局图。接着还讲解药物分类管理基本规定，也讲解了处方药、非处方药的区别。这些内容虽然在学校也学过，但是现场学习感觉记得更牢。店长针对我们刚学习的内容提了几个问题，嘿嘿，都有讲过，全对哦！

可我还没来得及得意多久，就听到店长对储备店长说“你来教她们收银”，顿时内心有点慌，实在对自己实操能力没信心。储备店长给我们讲解一遍后，一个个进行实操，轮到我了，呃呃…有点尴尬，重来一次才行。

下午遇到一个中年女性顾客，需要买治疗风湿和类风湿的外用药膏，我们一听她说的症状就有些傻眼，所以我们请来了执业药师。执业药师在听完症状后，为她详细的分析了病因，推荐合适的药给了她，还交代了用药注意事项、禁忌症等。通过这个事情真是觉得自己还有很多不足的地方，学习知识所涉及的面也比较狭窄，这次收获颇多，回去要好好弥补专业知识的不足，很感谢老百姓给了我这个实际学习的机会。

药学院

2018年11月16日